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• Cree, edite, recoja, asigne y resuuelva boletos usando las aplicaciones móviles.

   

• Notifique a los técnicos sobre solicitudes y asignaciones de tareas, respuestas de usuarios finales y aprobaciones de solicitudes.

   

• Converse con los usuarios finales a través de correos desde la aplicación móvil.

   

• Realice un seguimiento de todas las tareas asociadas con los tickets y realice un seguimiento del progreso desde su dispositivo.

   

• Vea todas sus entradas pendientes como eventos en su aplicación de calendario móvil.

   

• ¡Disfrute del dictado de tickets habilitado por voz en la aplicación ServiceDesk Plus iOS para navegar a través de la aplicación, manejar incidentes y resolver incidentes, sin esfuerzo!