ServiceDesk Plus – Gestión de proyectos y versiones

ServiceDesk Plus es revolucionario porque cambia el modo de trabajo de los equipos de TI: de ser bomberos para solucionar los problemas del día a día a ser los responsables de entregar un increíble servicio al cliente. Brinda una gran visibilidad y un control central al tratar con los problemas de TI para garantizar que el negocio no sufra momentos de inactividad.

Con el Módulo de Gestión de Proyectos de ServiceDesk Plus, cree proyectos, administre recursos y haga seguimiento a su progreso. Además, con el módulo de Gestión de Liberaciones, haga que sus liberaciones trabajen en simultáneo con su proceso de gestión de proyectos, cambios,  para ajustar la entrega de los servicios de TI de forma integral.

Facilitador: Andrea Paniagua – ServiceDesk Plus MECPP | ITIL | COBIT

Fecha: 29 – 05

Hora: 14 a 16:30 hs

Modalidad: Virtual

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