Características.
Todo lo que necesita para administrar sus alarmas de TI con facilidad.
Reparación automática
Ejecute scripts para solucionar problemas conocidos automáticamente.
Acceso basado en roles
Limite las acciones de los usuarios en función de sus funciones.
Acciones de alarma
Abra, reconozca, cierre y elimine alertas según sea necesario.
Agrupación de alarmas
Alertas de grupo según la gravedad, la aplicación, la categoría o el nombre para mostrar.
Vistas personalizadas
Filtre y clasifique fácilmente sus alertas.
Etiquetas de alarma
Etiquete sus alertas y esté atento a los incidentes críticos.
Horarios
Decide quién debe recibir notificaciones, cuándo y cómo.
Anulaciones
Sustituye un usuario por otro, delega responsabilidades y nunca dejes que una alerta pase desapercibida.
Escaladas de alarma
Notifique a otro técnico cuando su personal de guardia no reconozca o cierre una alerta.
Comparta alertas con su equipo, genere tickets y discuta y resuelva incidentes de manera efectiva.
Falta del tiempo
Programe su tiempo de inactividad para dejar de recibir alertas sin sentido cuando su TI esté en mantenimiento.
Seguimiento de alarmas
Ver todas las actividades recientes relacionadas con una alerta.
Gestión de alertas sobre la marcha
Extienda la gestión de alertas a sus dispositivos móviles para responder rápidamente a las alertas.
Sabemos que tu tiempo es valioso, es por ello que no demoramos más de 1 hora en responder tus consultas.